Política 

de Privacidade

Grupo Novo Brasil | Prevenção e Combate a Incêndios

Última atualização: 19 de outubro de 2026

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1. Nosso compromisso com a privacidade

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O Grupo Novo Brasil valoriza a confiança de seus clientes, parceiros, fornecedores e visitantes. Há mais de cinco décadas, atuamos com responsabilidade e compromisso com a segurança, princípios que também orientam a maneira como tratamos informações pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais por meio do nosso site, formulários de contato, plataformas digitais e canais de relacionamento comercial.

Nosso compromisso é garantir transparência, segurança e respeito à privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

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2. Quem somos

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O Grupo Novo Brasil atua no segmento de prevenção e combate a incêndios, oferecendo equipamentos, sistemas, manutenção, projetos de engenharia e consultoria técnica para empresas, indústrias, condomínios e instituições.

Empresa: Novo Brasil Comércio de Equipamentos e Sistemas Contra Incêndio Ltda.

CNPJ: 53.858.106/0001-97

Endereço: Avenida João XXIII, 2294, Jardim Vila Formosa, São Paulo – SP, CEP 03361-001.

Site: www.gruponovobrasil.com.br

E-mail: contato@gruponovobrasil.com.br

Telefone: (11) 2782-4499

Para os tratamentos de dados realizados sob sua responsabilidade, a empresa atua como controladora, determinando as finalidades e os meios de utilização das informações pessoais.

Outras empresas integrantes do Grupo Novo Brasil poderão participar do atendimento e da execução de serviços, observadas suas respectivas responsabilidades e a legislação aplicável.

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3. Quais dados pessoais coletamos

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Poderemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelos usuários ou geradas durante a utilização dos nossos canais digitais.

Dados fornecidos diretamente:

• Nome e sobrenome;

• Endereço de e-mail;

• Número de telefone ou WhatsApp;

• Nome da empresa e cargo profissional;

• Localização comercial ou endereço necessário para atendimento;

• Informações relacionadas a solicitações de orçamento, produtos e serviços;

• Mensagens enviadas por formulários, e-mail ou outros canais de comunicação.

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP e informações do navegador;

• Tipo de dispositivo e sistema operacional;

• Páginas visitadas e interações realizadas no site;

• Origem do acesso e informações de campanhas digitais;

• Cookies e identificadores de navegação, conforme as configurações aplicáveis.

Coletamos apenas os dados pertinentes às finalidades informadas e às nossas atividades.

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4. Como utilizamos seus dados

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As informações pessoais podem ser utilizadas para:

Atendimento e relacionamento comercial: responder a dúvidas, solicitações de contato, pedidos de orçamento e consultas técnicas.

Fornecimento de produtos e serviços: elaborar propostas, realizar negociações, administrar contratos e acompanhar o atendimento de clientes.

Comunicação institucional: enviar informações sobre produtos, serviços, novidades e conteúdos técnicos, observadas as bases legais aplicáveis e as preferências de comunicação do titular.

Marketing e publicidade: avaliar o desempenho de campanhas digitais, compreender o interesse por nossos serviços e aprimorar a relevância das nossas comunicações.

Melhoria da experiência digital: analisar a navegação no site, identificar oportunidades de melhoria e aperfeiçoar nossos canais de atendimento.

Cumprimento de obrigações legais: atender às exigências legais, regulatórias e às solicitações legítimas de autoridades competentes.

O tratamento poderá se fundamentar, conforme cada finalidade, no consentimento do titular, na execução de contratos ou procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e no legítimo interesse, quando permitido pela LGPD e consideradas as expectativas e os direitos dos titulares.

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5. Formulários de contato e geração de leads

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Ao preencher formulários disponibilizados em nosso site ou em plataformas como LinkedIn Ads e Google Ads, o usuário fornece informações que poderão ser utilizadas para atendimento comercial.

Esses dados podem incluir identificação pessoal, contato profissional, empresa, cargo e informações relacionadas às necessidades de contratação de produtos ou serviços de prevenção e combate a incêndios.

As informações serão utilizadas para compreender a solicitação, estabelecer contato, apresentar soluções e encaminhar propostas comerciais quando pertinente.

O envio de uma solicitação não implica, por si só, autorização para o recebimento de comunicações promocionais recorrentes. Quando aplicável, solicitaremos autorização específica ou utilizaremos outra base legal adequada.

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6. Cookies e tecnologias de rastreamento

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Nosso site, desenvolvido na plataforma Wix, poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação e analisar o desempenho de nossas ações digitais.

Essas tecnologias podem incluir:

• Cookies necessários: essenciais para o funcionamento, a segurança e a estabilidade do site.

• Cookies analíticos: utilizados para compreender o comportamento de navegação e avaliar o desempenho das páginas.

• Cookies de publicidade: utilizados, quando habilitados, para mensurar campanhas e oferecer comunicações publicitárias mais relevantes.

• Cookies de funcionalidade: utilizados para registrar determinadas preferências de navegação.

Poderemos utilizar ferramentas de terceiros, como Google Analytics, Google Ads e LinkedIn, conforme as integrações efetivamente habilitadas no site.

Os usuários poderão gerenciar suas preferências por meio das ferramentas disponibilizadas no site e das configurações do navegador. Quando aplicável, o uso de cookies não essenciais dependerá das escolhas de consentimento do visitante.

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7. Compartilhamento de informações

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O Grupo Novo Brasil poderá compartilhar dados pessoais, quando necessário, com:

• Empresas integrantes do grupo envolvidas na prestação dos serviços solicitados;

• Prestadores de serviços de hospedagem, tecnologia e suporte;

• Plataformas de publicidade, análise e gestão de relacionamento comercial;

• Fornecedores e parceiros que participem do atendimento ou da execução contratual;

• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade e deverá observar medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

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8. Armazenamento e segurança

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Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou outras formas de tratamento inadequado.

As informações poderão ser armazenadas em sistemas próprios ou em plataformas tecnológicas contratadas, observadas as medidas de proteção aplicáveis.

Os dados serão conservados pelo período necessário para atender às finalidades de sua coleta, cumprir obrigações legais, administrar relações contratuais ou resguardar direitos, observados os prazos e critérios aplicáveis.

Após o término da necessidade de tratamento, os dados serão eliminados, anonimizados ou conservados nas hipóteses permitidas pela legislação.

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9. Transferência internacional de dados

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Determinados serviços tecnológicos utilizados pelo Grupo Novo Brasil, incluindo hospedagem de sites, ferramentas de análise e plataformas de publicidade, podem envolver o armazenamento ou tratamento de informações em outros países.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, deverão ser observadas as disposições da LGPD, incluindo os mecanismos legais aplicáveis, as medidas de proteção adequadas e os requisitos de transparência.

Informações adicionais sobre transferências internacionais realizadas pela empresa poderão ser solicitadas pelo canal de contato indicado nesta política.

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10. Seus direitos como titular de dados

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Nos termos da LGPD, os titulares poderão exercer, conforme as condições previstas na legislação, os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;

• Solicitar acesso às informações tratadas;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente;

• Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;

• Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados;

• Revogar consentimentos anteriormente concedidos;

• Solicitar a eliminação de dados tratados com fundamento no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

• Opor-se a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação;

• Solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;

• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:

contato@gruponovobrasil.com.br

Poderemos solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger seus dados contra acessos indevidos.

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11. Links e plataformas de terceiros

 

Nosso site poderá apresentar links para plataformas externas, redes sociais e serviços de terceiros.

Esses ambientes possuem políticas próprias de privacidade e proteção de dados.

Recomendamos que os usuários consultem as políticas correspondentes antes de fornecer informações pessoais em sites ou aplicativos externos.

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12. Atualizações desta política

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Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, processos internos, ferramentas tecnológicas ou exigências legais.

A versão vigente estará disponível em nosso site, acompanhada da data de sua última atualização.

Recomendamos a consulta periódica deste documento.

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13. Fale conosco

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Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de dados pessoais ou para exercer direitos previstos na LGPD, entre em contato com nossa equipe.

Grupo Novo Brasil

Avenida João XXIII, 2294, Jardim Vila Formosa, São Paulo – SP.

E-mail: contato@gruponovobrasil.com.br

Telefone: (11) 2782-4499

Website: www.gruponovobrasil.com.br

Grupo Novo Brasil — Há mais de cinco décadas, protegendo o que importa.